Métodos de pago

Métodos de pago para el Pedido

 

En nuestra tienda aceptamos diferentes métodos de pago para adaptarnos a tus preferencias. Aquí tienes la lista completa de opciones disponibles:

  1. Tarjetas de pago:

    • Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito: Visa, MasterCard, Maestro, American Express.
    • El proceso de pago con tarjeta se realiza a través de sistemas de pago en línea seguros y cifrados.

  2. Transferencia bancaria:

    • Puedes realizar el pago mediante una transferencia bancaria tradicional a nuestra cuenta. Datos para la transferencia:

      PLN: PL 48 1050 1025 1000 0090 3149 0551

      EUR: PL 47 1050 1025 1000 0090 3149 0569

      Recibirás los datos para la transferencia también después de realizar el pedido. El pedido se procesará una vez que se haya acreditado el pago en nuestra cuenta bancaria.
    • Recuerda que la acreditación de la transferencia puede tardar de 1 a 2 días hábiles dependiendo del banco.

  3. PayPal:

    • Ofrecemos pagos a través del sistema PayPal, que permite transacciones rápidas y seguras sin necesidad de compartir los datos de la tarjeta.
    • Los pagos a través de PayPal se procesan de inmediato, lo que acelera el proceso de envío del pedido.

  4. Blik:

    • Blik es un método de pago popular en Polonia. Usando el código Blik desde la aplicación bancaria, puedes realizar fácilmente un pago inmediato por tu pedido.

  5. Google Pay / Apple Pay:

    • Permitimos pagos móviles a través de Google Pay y Apple Pay. Con estas soluciones, puedes pagar rápidamente tu pedido utilizando los datos de pago guardados en tu smartphone.

  6. Pagos en línea (PayU, Przelewy24):

    • Colaboramos con los principales operadores de pagos en línea, como PayU y Przelewy24, lo que permite transacciones rápidas y seguras sin necesidad de salir de casa.
  7. Pago al recibir el paquete.

Seguridad de los pagos

 

Tu seguridad es nuestra prioridad. Todas las transacciones en nuestra tienda están protegidas utilizando las tecnologías más avanzadas:

    • Certificado SSL: Toda la comunicación en el sitio, incluidos los datos relacionados con los pagos, está cifrada mediante un certificado SSL (Secure Socket Layer). Esto significa que tus datos personales y de pago están completamente protegidos.
    • Procesamiento seguro de tarjetas de pago: Los datos de las tarjetas de pago son procesados únicamente por operadores de pago certificados. No almacenamos información sobre las tarjetas en nuestros servidores.
    • Autorización 3D Secure: Para aumentar la seguridad de las transacciones con tarjeta, los pagos están adicionalmente protegidos por la autorización 3D Secure, requerida por los bancos para confirmar la identidad del titular de la tarjeta.

Tiempo de procesamiento de pagos

  1. Pagos inmediatos (tarjeta, PayPal, Blik, Google Pay, Apple Pay, PayU, Przelewy24):

    • Estos pagos se procesan de inmediato, lo que significa que podemos proceder a la realización de tu pedido sin demora.
    • Tu pedido se procesará tan pronto como se acredite el pago.

  2. Transferencia bancaria:

    • En el caso de pagos mediante transferencia tradicional, el tiempo de procesamiento del pedido depende del momento en que se acredite el pago en nuestra cuenta. Esto puede tardar de 1 a 2 días hábiles. Te pedimos que incluyas el número de pedido en el título de la transferencia para acelerar la identificación del pago.

Facturas VAT

  1. Si necesitas una factura VAT por tu pedido, te pedimos que marques la opción correspondiente al realizar el pedido.
  2. Los datos requeridos para emitir la factura son:
    • Nombre de la empresa,
    • Dirección de la empresa,
    • NIF.
  3. La factura VAT se enviará junto con el pedido o por vía electrónica a la dirección de correo electrónico proporcionada.

 

Problemas con el pago

Si encuentras alguna dificultad para realizar el pago, te animamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Nuestro equipo está listo para ayudarte a resolver cualquier problema:

    • Correo electrónico: sklep@bioevolution.com
    • Teléfono: 22 863 20 14
    • Horario de atención: Lunes - Viernes, 09:00-17:00
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